私たちはいつも、これからどんなことが起こりそうか考えたり、人に話したりしてまるで占い師のように自らの運勢を予言している。
良いことが起こると信じていれば、たいてい本当に良いことが起き、悪いことが起こりそうだと思っていたら、本当にその通りになってしまうものだ。
私たちの予想は周囲の人にも大きな影響を及ぼしている。
それが人間関係であれ、どのような状況であれ、何を期待するかによって、それに対する対応が決まるし、相手もまるで鏡のように同じ態度で反応してくる。
ハーバード大のロバート・ローゼンタール博士は、教師の期待が生徒の学業に及ぼす影響を調べ、この結果をまとめたのが「ピグマリオン効果」である。
この中で博士が繰り返し紹介している実験がある。
何も知らない教師が担当するクラスについて、「生とは大変優秀であり、この1年間で学力が飛躍的に向上する見込みがある」と教えられた。
実際には、生徒は無作為に選ばれたのだが、その教師は生徒は優秀であると信じて大きな期待を抱いたことが効果を生んだ。
そのクラスは同様の授業を受けたクラスよりはるかに成績が良くなったのである。
同じことが私たちの社会にも当てはまる。
従業員、上司、顧客、そして自分の将来までも、期待通りの働きを見せることが多い。
私たちが心に抱く期待は、良くも悪くも、他人や物事に大きな力を及ぼすのだ。
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